岗位职责:1. IT设备日常维护确保网络正常运行,监控包括局域网及广域网在内的所有网络并及时处理网络故障;确保服务器正常运行,实时监控和维护包括文件服务器、打印服务器、备份服务器在内的所有服务器;有效管理机房设备,确保机房空调、UPS、存贮设备及网络设备正常运作;终端电脑硬件维护,及时协调处理用户电脑硬件故障;监控分支机构机房设备和线路的使用情况。在系统有异常或故障时,及时报修或启动IT突发事件管理流程,调动相关资源尽快恢复系统运行;2. IT技术支持与管理对公司VIP用户提供IT技术支持;管理及技术支援桌面服务供应商的支持服务;文件服务器权限设置、短信充值、建议书密码修改等权限类常规IT服务支持;解决IT疑难问题;提供IT培训给员工;3. 报表和信件生成、打印及备份每日在AS400系统导出并打印财务、客服、团险报表;每日打印各种类客服信件;每月中旬在AS400系统导出并打印财务、SR报表;每月月头在AS400系统导出并打印上月财务、SR月结报表;每日完成续期保单发票的制作;每日完成广分服务器数据磁带备份;4. IT项目实施总部的各全国IT项目协助;职场改造及分支机构开设项目;年中/终业务启动等会务IT技术支持;其他计划书版本升级等IT项目的执行;5. IT资产管理管理公司的IT资产,做好IT资产新增、借用、调拔、处置等记录及处理工作;制定公司IT年度预算;管理公司层面的IT供应商;做好IT类物品的采购及相关请款工作;完成年度IT资产盘点工作;6. 信息安全管理完成保监及内审等要求的信息科技合规相关文档;就分公司信息科技合规相关问题,协调总公司与分公司之间沟通,协助相关任务的跟进;协助用户处理信息安全类申请及审批,处理信息安全相关突发事件;向用户宣导公司的各项IT信息安全政策和规定;预估及规划公司IT基础设备的使用;7. 其他工作:完成上级安排的其他工作;确保按照国家法律,法规,监管规定,公司内部规章制度履行相应责任和反洗钱义务;在客户信息的收集、记录、管理和使用过程中,必须遵守《中华人民共和国刑法》、中国保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》等法律法规与监管规定、《工银安盛人寿保险有限公司客户信息真实性管理暂行办法》等公司规章制度的相关规定。如有违反,公司有权依据相关制度给予扣减薪酬、警告、记过、降级、解除劳动合同、追偿损失等处理。任职要求:1. 计算机相关专业本科及以上学历;2. 需要3年以上IT工作经验,1年以上保险公司IT运维管理经验;3. 熟悉 Windows 2008, Lotus domino, Cisco Router configuration等软件;4. 对网络架构有一定的了解,熟悉服务器日常管理,能熟练使用各种常用办公软件,有钻研精神及良好的服务意识。持有MCSE及CCNA证书优先考虑;5. 良好的沟通及表达能力;6. 具备优秀的服务意识;具备较强的责任心。