岗位职责：
1. 私域流量运营
o 负责企业微信（企微）生态搭建，包括客户画像标签管理、社群运营、1v1客户关系维护及自动化流程设计。
o 通过企微SCRM系统实现客户分层运营，提升线索转化率与复购率。
2. 数据驱动决策
o 完成用户行为数据（留存、转化、活跃度等）分析，输出相应报表。
o 基于数据洞察优化运营策略，制定用户生命周期管理方案。
3. 全渠道活动策划
o 线上：裂变营销、小程序互动等活动，提升用户粘性与传播。
o 线下：统筹试驾体验日、车主俱乐部活动、节假日主题营销等，强化品牌体验。
o 监测活动ROI，持续迭代活动模型。
4. 跨部门协作
o 联动销售、售后、市场团队，推动用户运营策略落地，实现用户价值增值。
任职要求：
61 硬性条件
o 2年以上用户运营经验，熟悉汽车行业或高客单价消费品优先。
o 精通企微生态运营，掌握SCRM工具。
o 熟练使用Excel/Power BI等数据处理能力。
o 有一定的图片处理能力，会使用photoshop等做图软件
61 核心素质
o 对用户增长、裂变玩法有实战经验，能输出可复用的运营方法论。
o 具备营销敏感度，能快速响应热点策划爆款活动。
o 逻辑清晰，擅长从数据中挖掘业务增长点。