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物流客服专员

4.5-6千

人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/02/07发布

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公司信息

云南云聚物流有限公司

民营/500-1000人

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职位描述

1、接听客户电话，解答客户问题；
2、处理客服投诉工单，提供及时有效的解决方案；
3、与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4、收集客户反馈意见，为下一步服务改进提供参考意见；

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