【工作内容】- 负责制定并执行门店运营策略,提升门店业绩和客户满意度。- 管理门店日常运营活动,包括但不限于商品陈列、库存管理、员工排班等。- 分析销售数据,定期提交报告,并基于数据分析结果提出改进措施。- 协调处理顾客投诉和服务问题,确保服务质量。- 组织策划促销活动,提高品牌知名度和市场占有率。- 监督门店环境及设施维护,确保门店整洁有序。- 培训新员工,提升团队整体业务水平和服务能力。【任职要求】- 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。- 至少2年以上零售行业或服务行业运营管理经验。- 具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力。- 熟练掌握办公软件操作,特别是Excel和PPT制作。- 对数字敏感,能够进行基本的数据分析。- 能够承受工作压力,适应灵活的工作时间安排。- 有较强的服务意识和团队合作精神,能够激励团队成员达成目标。