1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责；
2、负责统筹管理客服、工程、保安、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审；
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并技规定向公司反馈过程与结果；
4、负责客户关系建立与维护工作，提升项目物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度；
5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象；
6、负责管理服务区域内社区生活服务，开展社区文化活动，确保提升社区的生活环境及文化活动氛围；
7、编制相关管理计划，费用预算、决算草案；
8、协调各部门工作和人员安排，保证资源的合理利用。