【工作内容】
- 负责餐厅内顾客接待及服务工作，确保每位顾客获得满意的服务体验；
- 熟悉菜单内容及菜品特色，能够向顾客进行详细讲解并提供专业建议；
- 及时、准确地记录顾客点单内容，并与后厨保持良好沟通，保证上菜速度及菜品质量；
- 定期检查餐厅环境卫生，确保符合公司标准及卫生法规要求；
- 处理顾客投诉及建议，积极寻找解决方案以提升服务质量；
- 积极参与团队合作，协助同事完成日常运营任务。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识及沟通能力，能够主动为顾客提供优质服务；
- 具备基本的餐饮服务知识，了解餐饮行业相关规范及礼仪；
- 工作认真负责，具有较强的责任心及团队协作精神；
- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的应变能力和抗压能力；
- 拥有高中及以上学历，不限工作经验，欢迎优秀应届毕业生加入；
- 能接受轮班制度及节假日上班安排。
年龄要求：16岁以上职能类别：服务员关键字：运营服务餐饮行业顾客接待餐饮服务服务质量顾客点单处理顾客投诉环境卫生