1、电话邀约客户:通过电话联系潜在客户,邀请他们参加试听课程或活动,确保客户能够到访教育机构;2、需求分析和课程推广:与客户沟通,了解他们的需求和水平,提供相应的课程建议,并推广教育机构的课程和培训产品;3、数据收集和整理:准确收集、统计和整理客户咨询数据,挖掘客户的有效信息,并进行学员信息管理和数据统计分析,为市场提供参考;4、任务完成和销售目标:根据公司提供的客户资源,完成每日的外呼任务,确保按时完成工作计划和每月的外呼任务;5、客户服务:在客户到访后,协调老师和学生的时间,安排试听课程,并提供后续的服务和支持;所需技能和素质要求:沟通能力:具备良好的沟通能力,能够通过电话与客户进行有效沟通;销售经验:有电话销售经验者优先,能够快速了解客户需求并促成销售;耐心和细致:工作耐心细致,能够承受工作压力,责任心强;服务意识:具有服务意识,能够为客户提供优质的服务体验;团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务;