【工作内容】- 负责公司前台的日常接待工作,包括访客登记、引导及安排等候区域。- 接听和转接电话,处理客户的咨询和投诉,必要时提供解决方案。- 协助处理邮件收发、文件整理等行政支持工作。- 根据需要,参与组织公司活动或会议的支持工作。- 完成上级交办的其他工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够以积极的态度对待每一位访客。- 具有较强的服务意识,注重细节,能够在快节奏环境中保持高效的工作状态。- 熟练掌握基本的办公软件操作,如Microsoft Office等。- 外貌端庄大方,形象良好,具备一定的商务礼仪知识。- 有相关前台接待经验者优先考虑,但非必需条件。- 工作态度认真负责,具有团队合作精神。