职位详情

登录

电商客服
4-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/20发布
绩效奖金年终奖金节日福利带薪年假全勤奖五险周末双休

昆明市青年路53号滨江大厦A座19楼

公司信息
昆明卡瓦格博广告有限公司

民营/少于50人

该公司所有职位
职位描述
1、在淘宝、天猫、京东、微商城等平台,通过在线沟通工具及时专业的解答客户对产品的疑问,推荐恰当的产品,能独立完成网上销售售前、售中、售后工作;
2、按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收获地址/产品属性等,及时添加订单备注;
3、熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
4、跟进订单,解决客户物流查件、催单、并进行登记、反馈和跟进;
5、受理解决售后纠纷和投诉,及时登记处理,协助沟通、解决客户遇到的问题,让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验;
6、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作;上级临时指派的其它工作;

相关职位
电商客服(鲜花)4-8千
方案餐饮补贴年终奖金
电商客服3.5-6千
带薪年假包住宿绩效奖金
电商客服专员4-6千
客服3.5-7千
双休客服 无责底薪3500 早九晚五3.5-6千
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 昆明招聘 > 电商综合管理招聘 > 昆明网店客服招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市