岗位职责：
1.协调内部技术人员，制造人员对客户投诉按8D要求回复客户报告
2.根据技术资料，客户反馈等信息，制定出货检验标准
3.根据客诉的改善计划，跟踪内部改善进度并确认改善效果
4.总结统计客诉问题，分析产品主要问题点，推动技术、工艺、制造部改善这些问题
5.保持良好的客户关系，并做好质量沟通，及时了解客户的质量诉求，协助客户一起解决问题
岗位要求：
1、汽车零配件行业优先考虑；
2、机械、电子类专业；
3、本科及以上学历；
4、25-35岁；
5、3-5年CQE工作经验，熟悉IATF16949的要求和应用；
6、良好的英文基础；