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服务顾问 #062
5千-1万
人 · 中技/中专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
五险一金带薪年假绩效奖金节日福利专业培训

昆嘉路1500号(车管所往东500米)

公司信息
昆山骏宝行汽车销售服务有限公司(保时捷控股集团旗下成员)

外资(欧美)/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1. 提供诊断、建议并做追踪记录
在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断
安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述
对处理事故损坏提出建议
2. 其他工作
在开始维修前检查零件的供应情况
在服务建议讨论框架内,依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
销售尚未实施的服务(电话报价)
确保为客户安排交通工具
根据维修能力计划相关服务
任职要求:
1. 专科以上或同等学历
2. 两年机工和两年以上相同职位的工作经验/BMW厂家相关认证
3. 熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识
4. 具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力。
福利待遇:
1. 法定的五险一金(社保+公积金);
2. 商业补充医疗保险:提供意外、大病、补充医疗等额外保险;
3.竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+年终奖金;
4. 完善的休假:法定假日,带薪年休假;
5. 各项福利:年度体检、员工制服、各种节假日福利、高温费等;
6. 员工活动:每月、每季度不同主题的员工活动,年度旅游等;
7. 员工培训:提供系统性、阶梯性的宝马专业培训机会和晋升机会。

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