岗位要求：

1、 要求大专及以上学历；

2、 3-5年以上物业管理经验，有工业产业园物业管理经验者优先；

3、 能运用Office、Auto CAD等计算机软件系统；

4、 具较强的沟通协调能力，责任心强，工作认真积极主动；

5、 具有较强的团队管理、计划组织能力，执行力强；

6、 熟悉物业法规及相关政策，与客户及政府部门保持积极良好的沟通。

岗位职责：

1、 主持物业部门团队建设，规范内部管理，组建专业的物业管理团队体系，落实物业管理相关制度；

2、 编制物业年度工作计划和年度各项经营指标及预算,确定工作方案倒排及进度预警节点，控制经营服务成本，及时介入跟进协助项目完成各项重要工作；

3、 负责各项目日常管理工作的巡视检查、指导与考核；督促及审核各项运营供应商的工作进程及管理工作；

4、 负责对物业管理运作过程中发生的影响公司形象、管理质量、安全或应急突发事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；

5、 积极与当地政府、相关单位等部门沟通，及时了解有关园区政策，积极配合完成各项工作，助力企业发展；

6、 熟悉园区内厂房结构、土建、水电气、管线（道）分布、设施设备安装、排水排污、隐蔽工程等情况并掌握相关图纸资料；了解客户、施工方及各装修单位情况；依据日常检查与客户投诉及时反馈工程缺陷、遗漏、违章及不合格项，并限期要求整改；保持与相关方的良好联系与沟通；

7、 负责园区日常运营管理工作，包括消防安全、绿化保洁、工程维修、车辆管理等统筹工作；定期组织对园区客户进行消防安全等相关的安全教育培训；

8、 定期走访客户，建立有效联系渠道，收集客户意见，了解客户需求，做好记录，并按PDCA原则采取有效措施，不断改进工作，提高服务质量，从而提高客户满意度；

9、 积极向上级领导汇报经营战略和计划执行等情况，及时完成上级领导下达的其他各项任务。