1.带领各区域管家积极完成物业费收缴工作,确保达标;2.制定社区文化活动方案,落实方案实施,开展丰富社区文化活动。3.积极开展多种经营业务,合理合规发展,积极创收。4.处理客诉,积极主动与业户沟通,提升现场满意度。5.关注项目品质,积极发现问题,跟进闭环,提升品质。6.开展部门培训,对体系文件的执行、相关培训的开展,宣贯并落实。7.统管两个住宅小区的工程维修工作。8.完成领导交代的其他事项。