岗位职责:1、负责协助部门主管处理客户投诉确认、处理及公司内部质量问题改善对策实施的跟踪; 2、协助质检科对生产过程品质问题,异常的处理处理、主导推动改进与跟踪实施对策有效性确认; 3、必要时协助新项目开发阶段产品的IMDS/CAMDS、PPAP等资料的上传提交工作; 4、对质检科统计的生产过程的SPC统计过程管控的分析进行监控、人员的培训标准化及分析及改善跟踪; 5、必要时协助测量室对测量检验工作辅导与协助工作; 6、过程或外部质量数据的监控与分析,持续改善优化管理过程,保证质量的稳定性; 7、客户维护,保持与客户间的沟通,及时处理,解决客户提出的质量问题的反馈; 8、部门领导安排的临时性事务工作; 任职要求:1、大专及以上学历;2、有冲压、注塑相关行业工作经验3年以上;3、有汽车零部件行业工作经验优先考虑;4、数量使用品保各种作业手法(SIP制定、控制计划、MSA、SPC、8D)5、有ISO:9001与TS16949等质量管理体系内审经历;