岗位职责1、负责区域各项目具体运营管理,对服务质量、运营KPI、货损控制等负责;2、负责供应商、车队、个体司机的管理及培训,按客户及公司要求及时配送,根据实际情况会参与具体的排线、调度工作;3、根据项目需求,开发储备运力资源,保证项目运营稳定可控,包括个体司机、车队、三方物流;4、负责运营过程中异常跟进、处理,不产生投诉,保障服务质量;5、负责配合区域负责人进行新项目启动的相关准备工作;6、负责装卸供应商管理及培训,避免货损;7、负责每日运营情况播报、数据分析;8、负责配合区域负责人进行新项目价格调研及报价测算;9、领导安排的其他工作。任职要求1、5年以上物流运营工作经验,具备至少2年以上城市配送运营经验。2、熟练使用Excel,具有较好的数据处理及分析能力;了解调车平台及司机运费结算平台操作流程;3、有较强的执行力、协调组织能力、沟通能力及解决问题的能力;4、可随业务调整工作地。