岗位职责:1、负责来自越南地区的电话、微信、邮件等渠道的咨询服务2、协调资源跟进处理特殊个案,解决客户的问题。若有疑难问题需及时升级反馈。3、负责处理资料审核、每月报表、促销系统测试等工作。任职要求:1、? 具备良好的越南语沟通能力(越南语需很流利)2、良好的服务意识,有责任心和学习能力3、具备一定的服务客户的相关工作经验优先。4、性别不限 工作时间周一到周五9-18点周末双休提供免费住宿