岗位描述:1、 受理报修及其它各类客户需求,并及时跟进完成情况;2.、主动与业主进行沟通,接待和处理业主投诉;3.、整理客户服务资料;4.、参与组织客户活动。岗位要求:1、性格开朗,富有亲和力,具有较强的沟通能力和组织协调能力;2、有物业管理从业经验者优先。