岗位职责：
1、应对客户端异常问题处理，能独立处理客户投诉，并回复客户；
2、负责对接客户端，及时收集汇总客户质量要求或其他特殊的需求并与公司内部共享传达；
3、能独立完成客户端的PPAP资料提交；
4、统计客诉信息，总结归纳客户端质量问题，计算PPM和统计失效模式。
任职要求：
1、学历：大专以上学历（新能源相关专业、材料专业、电子电工专业、机械专业、质量管理专业）；
2、年龄：35岁以下；
3、工作经验：有汽车零配件行业、新能源汽车行业工作经验2年以上；
4、能力要求：质量工具的使用；
5、知识要求：IATF16949体系知识；
6、其他要求：熟练使用办公软件，有组织会议的能力，较强的人际交往能力和沟通能力