岗位职能：
1、根据业务操作规范，通过专属服务热线，在线为客户办理账单分期业务；
2、熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；
3、合理的运用沟通技巧，负责通知专属客户，减轻客户还款压力；
4、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
岗位要求：
1、17周岁以上，大专及以上学历，专业不限；
2、熟练使用office办公软件；
3、普通话流利，沟通表达能力强；
4、具备良好的服务意识，学习能力强，项目有详细进阶学习计划；
5、公司提供内部转岗机会，能力突出者可根据公司发展需求转岗其他高薪资的项目。