工作内容:在线咨询顾问负责接待客户在线咨询,为客户提供专业的咨询和建议。主要职责:- 接待客户在线咨询,并给出合适的建议;- 了解公司产品和服务,并能熟练地向客户介绍;- 维护客户关系,进行回访和沟通,以确保客户满意;- 负责公司在线咨询平台的运营和维护;- 参与公司的在线咨询项目的需求分析和实施。职位要求:- 大专及以上学历,20-35岁;- 良好的沟通能力和倾听能力,善于理解和把握客户需求;- 具备一定的抗压能力,能够接受一定的工作压力;-