工作内容:我们的物业管家负责以下工作内容:- 负责住宅小区的巡查和维护工作,确保小区的安全和环境卫生;- 处理住宅小区的维修和投诉问题;- 协助物业管理公司的日常运营工作,包括安保、清洁和维修等服务;- 参与居民投诉的沟通和处理工作,确保居民得到及时的反馈和解决。主要职责:- 熟悉住宅小区的布局和设施,了解小区的运营模式;- 具备良好的沟通和协调能力,能够与小区内的居民进行有效的沟通;- 具备一定的应急处置能力,能够迅速处理紧急情况;- 具备良好的服务态度,对居民有耐心和关爱。职位要求:- 大专学历,年龄在35岁及以下;- 具备良好的物业服务意识,熟悉物业管理流程;- 具备良好的沟通和协调能力,能够与居民进行有效的沟通;- 具备一定的应急处置能力,能够快速处理紧急情况。