岗位职责:1、及时响应客户提出的问题,针对异常问题按要求回复相应8D改善报告;2、处置内外部不合格产品并制定预防/纠正措施;3、向客户提交各种所需样品,参加客户组织的样品试装评审;4、确认售后质量问题和客户索赔金额;5、退货品的确认并对单据进行收集整理;6、每日巡线,收集不良品信息并做统计分析;7、新项目出货检验报告制作、更新、审核;8、客户端现场服务人员管理;9、负责对公司的员工进行质量意识、质量知识和质量技能等方面的培训;10、上级主管安排的其他质量相关工作。任职要求:1、大专以上学历,5年以上质量管理经验,其中至少3年汽车行业客户质量经验;2、熟悉注塑、喷涂其中之一工艺;3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,具有良好的解决问题能力;4、有驾照,能配合出差安排