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电商客服
6-7千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/25发布
五险一金月休4天

华水工业1号楼3楼

公司信息
上海铭枫商贸有限公司

民营

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职位描述
工作职责:
1.快速回答客户提问,及时有效解决用户的问题
2.具有良好的人际沟通能力,性格温和,能灵活应对客户
3.具备销售意识,懂得通过产品卖点,促成交易。
4.及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务
5.及时将用户问题反馈相应部门
任职要求:
1.对电脑配件有基本认识,有销售经验或有兴趣
者优先
2.能熟练通过旺旺qq等聊天工具和客户沟通
3.熟悉电子商务,有客服相关经验优先
4.有良好的沟通能力,为人诚实,细心,有耐性。
薪资福利:6000~7000元。五险一金。
工作时间:白班8:30~17:30,晚班:15:00~00:00。月休4天。

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