工作职责:1.快速回答客户提问,及时有效解决用户的问题2.具有良好的人际沟通能力,性格温和,能灵活应对客户3.具备销售意识,懂得通过产品卖点,促成交易。4.及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务5.及时将用户问题反馈相应部门任职要求:1.对电脑配件有基本认识,有销售经验或有兴趣者优先2.能熟练通过旺旺qq等聊天工具和客户沟通3.熟悉电子商务,有客服相关经验优先4.有良好的沟通能力,为人诚实,细心,有耐性。薪资福利:6000~7000元。五险一金。工作时间:白班8:30~17:30,晚班:15:00~00:00。月休4天。