工作内容:1.主导客诉相关事宜(现场确认sorting、Rework、退货、索赔、8D报告回复);2.追踪厂内改善对策执行状况,每天不定时现场稽核确认,确保对策有效执行;3.客户审查主导对应所需资料准备,突发问题及时应对及技术支持;4.RMA产品开单申请,维修品判定修复;5.领导指派的其它工作事项。职位要求:1.熟练使用品管五大工具及品保7大手法;2.CSE或相关领域优先;3.具备良好良好的抗压能力和执行力,较强的数据分析及处理能力;4.良好的沟通能力和团队合作精神;5.大专以上学历,2年以上相关工作经验。