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主轴售后工程师
7千-1.4万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/28发布
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陆家镇智汇新城产业园14栋

公司信息
天斯甲(苏州)精密主轴有限公司

外资(非欧美)/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1)67电主轴维修与维护67
负责电主轴的故障检测、维修及性能调试,分析故障原因并提出改进建议;
对返厂电主轴进行拆卸、清洗、更换损坏部件,确保维修质量符合技术标准;
定期为客户提供电主轴的预防性维护服务,延长设备使用寿命。
67
2)安装与调试67
负责客户现场电主轴的安装指导、调试及验收,确保设备正常运行;
配合销售团队完成新售电主轴的现场调试、参数设置及性能验证;
为客户提供操作培训及技术指导,解答设备使用中的问题。

673)技术支持与服务67
响应客户技术需求,提供远程或现场技术支持,快速解决突发问题;
收集客户反馈,整理维修案例及技术问题,推动产品优化与改进;
协调公司内部技术、生产部门,推动售后问题的高效闭环。

674)客户关系维护67
定期回访客户,建立长期合作关系,提升客户满意度;
处理客户投诉,提供专业解决方案,维护公司品牌形象。

5)67文档管理67
编写维修报告、调试记录等技术文档,确保服务过程可追溯;
协助完善售后服务流程及技术资料库。

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