岗位要求:1.有2年以上处理客诉品质异常和协助内部找出不良原因改善的经验;2.熟悉办公软件操作,能独立编制检验标准和8D报告等经验;3.有客诉履历管理、客诉状况汇报的经验;4.有对客诉异常进行统计、分析及跟踪汇总,主持异常品质会议的召开;5.执行力、主动性、责任心强,沟通能力和抗压能力强;6.熟悉ISO9001等体系7.有胶带行业经验或半导体行业经验优先.8.能接受偶尔出差。