岗位职责: 1. 质量控制与改进 o 负责家电产品(如洗衣机等)生产全过程的质量监控,包括来料检验、过程控制、成品检验及出厂质量审核。 o 分析生产过程中出现的质量问题,主导根本原因分析,制定纠正预防措施,并跟踪验证效果。 o 推动质量工具(如SPC、FMEA、8D、5WHY等)的应用,优化质量控制流程。 2. 质量管理体系维护 o 参与ISO 9001、ISO 14001、IEC标准等体系的内外部审核,确保体系有效运行。 o 编写和更新质量文件(检验标准、作业指导书等),确保符合行业规范及客户要求。 3. 供应商质量管理 o 对供应商进行质量评估和审核,推动供应商质量改进,确保原材料和零部件符合标准。 o 处理供应商来料异常,协调退货、索赔及整改闭环。 4. 客户投诉处理 o 主导客户反馈的质量问题分析,快速响应并制定解决方案,降低退货率及投诉率。 o 定期输出质量报告,向管理层反馈质量趋势和改进建议。 5. 新产品开发支持 o 参与新产品开发(NPD)阶段的质量策划,识别潜在风险,确保设计可制造性(DFM)和可测试性(DFT)。 o 主导新产品试产阶段的可靠性测试(如寿命测试、环境测试、安规测试等)。 6. 合规与标准落地 o 跟踪国内外家电行业法规及标准更新(如CCC认证、能效标准、RoHS等),确保产品合规性。 任职要求: 1. 教育背景 o 本科及以上学历,机械工程、电子工程、自动化、质量管理等相关专业。 2. 工作经验 o 3年以上家电行业质量管理工作经验,熟悉家电产品结构、生产工艺及测试标准。 o 有主导质量改进项目或成功降低产品不良率的案例优先。 3. 技能要求 o 熟练掌握质量管理工具(如QC七大手法、六西格玛、MSA等)。 o 熟悉家电产品安规测试、可靠性测试及认证流程。 o 具备数据分析能力,能使用Minitab、Excel等工具进行统计分析。 o 了解智能制造(如MES系统)及数字化质量管理工具者优先。 4. 软性素质 o 逻辑清晰,具备较强的问题解决能力和跨部门沟通协调能力。 o 责任心强,能适应高强度工作及突发问题处理。 5. 语言能力 o 英语四级以上,能阅读英文技术标准及与海外客户沟通者优先。