【工作内容】- 负责制定和执行物业区域内的清洁卫生计划及标准,确保环境整洁、舒适。- 监督和协调外包清洁服务团队的工作,确保服务质量达标。- 定期检查公共区域的清洁状况,及时处理发现的问题,并采取相应措施改进。- 对员工进行培训,提升其专业技能和服务意识,确保高标准的服务质量。- 管理清洁用品和设备的采购与库存,控制成本,提高运营效率。- 处理客户投诉,积极解决问题,提升客户满意度。【任职要求】- 具备较强的沟通协调能力,能够有效地管理团队并与其他部门合作。- 有责任心,注重细节,具备良好的组织能力和时间管理能力。- 对清洁行业有一定的了解或相关经验,熟悉清洁卫生的标准和流程。- 能够适应快节奏的工作环境,处理突发事件时保持冷静。- 具备基本的计算机操作技能。