【工作内容】- 负责公司内部及客户的技术支持工作,确保各类IT设备和系统的稳定运行。- 处理用户在使用过程中遇到的各种技术问题,提供及时有效的解决方案。- 定期对公司的网络、服务器等基础设施进行维护与升级,预防潜在的技术故障。- 协助完成新项目的部署和技术文档编写,确保项目顺利上线。- 对于发现的问题进行记录、分析,并提出改进措施,提升整体技术水平。- 参与公司内部培训,提升团队整体的技术能力和服务水平。【任职要求】- 计算机相关专业背景,具备良好的客户服务意识。- 熟悉Windows/Linux操作系统,有相关认证者优先考虑。- 具备基本的网络知识,了解TCP/IP协议,能够处理常见的网络故障。- 良好的沟通能力和解决问题的能力,能够在压力下保持冷静。- 对新技术有较强的学习兴趣,愿意不断更新自己的知识库。- 团队合作精神强,能快速适应团队文化。底薪10000+绩效奖金+全勤奖,入职即买五险一金,节假日福利红包,提供员工住宿以及餐补,周末双休,节假日正常休息