【工作内容】
- 提供及时有效的IT技术支持与服务，确保公司内部网络、硬件设备及软件系统的正常运行。
- 负责日常的计算机故障排查与解决，包括但不限于操作系统问题、网络连接问题、打印机等外设故障。
- 定期进行设备巡检与维护，预防潜在的技术问题，并记录相关维护日志。
- 协助进行新员工的IT设备配置与初始化设置。
- 参与IT基础设施的规划与升级，确保其能够支持公司的业务发展。
- 为公司员工提供必要的IT培训与指导，提升团队的整体技术水平。
- 积极响应并处理来自员工的IT求助请求，保证问题得到快速解决。
【任职要求】
- 具备至少1年以上的IT技术支持或相关领域的工作经验。
- 熟练掌握Windows/Linux操作系统的基本操作与故障排除技巧。
- 熟悉常见的办公软件、邮件系统及网络配置。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答用户的问题。
- 学习能力强，愿意接受新技术培训，保持对行业动态的关注。
- 无学历要求，但需具备实际操作能力和解决问题的能力。