工作内容:1、根据销售预测订单、各区域客户订单、及时、准确录入系统,并及时下推采购申请2、客户信息管理3、处理客户投诉、退货、咨询、建议及申请等等4、对账5、整理客户订单交付异常情况并及时处理6、汇总当月客户物流投诉信息职责要求:1、本科及以上学历、此岗位3年及工作经验;2、熟练使用Word、Excel办公自动化,具备数据分析能力,使用过ERP、金蝶、用友等优先录用;3、具有一定沟通协调能力和团队合作精神,服从组织分配;