岗位职责:1. 战略领导与体系建设: 1.1制定、实施并持续优化BU事业处的整体品质战略、方针、目标及KPI,确保与公司整体战略及Apple等核心客户要求高度一致。 1.2建立、维护并持续改进符合ISO 9001, 及客户专用质量体系要求(如Apple QMS/APQP/PPAP等)的全面质量管理体系。 1.3领导BU事业处工厂通过并维持关键客户的严格审核(如QSA/QPA),确保零主要不符合项。2. SMT工艺深度管控 2.1 精通SMT全制程工艺的原理、参数控制及失效模式。 2.2 主导SMT制程的品质策划、控制计划(CP)、PFMEA制定与更新,确保关键工艺参数受控。 2.3深入分析SMT制程中的重大品质问题(如锡珠、虚焊、立碑、偏移、BGA空洞等),运用8D、6Sigma等工具快速定位根因,推动跨部门实施有效纠正与预防措施(CAPA)。 2.4推动SMT制程的自动化、智能化及防错技术应用,提升过程稳定性和直通率(FPY)。3. 核心客户品质管理 3.1五年以上果链企业担任高级品质管理职位的成功经验,深刻理解Apple客户的品质文化、标准、流程和特殊要求(如Apple SPEC、GDCP、CSV等)。 3.2作为工厂对接客户品质的主要窗口,建立并维护高效、专业的沟通渠道,及时响应客户诉求。 3.3主导处理客户端的重大品质异常、投诉(8D报告)及退货分析(RMA),确保快速响应、有效解决并获得客户认可。 3.4 精准解读并确保工厂严格执行客户的工程变更(ECN)及新项目导入(NPI)质量要求。4. 跨部门协作与持续改进: 4.1 领导品质团队与研发、项目、工程、制造、企划、采购、供应链等部门紧密合作,在新产品导入(NPI)、量产爬坡及日常生产中确保“质量优先”。 4.2 推动BU事业处范围的质量意识提升活动和质量文化塑造。 4.3 主导或参与重大持续改进项目(CI),运用精益生产(Lean)、六西格玛(Six Sigma)等方法论,显著降低内部和外部PPM、报废率、质量成本(COQ)。5. 团队建设与管理: 5.1 招聘、培养、激励和管理一支高素质、高绩效的品质专业团队。 5.2 建立有效的团队沟通和绩效管理体系,明确职责分工,提升团队能力与战斗力。 5.3 为团队成员提供专业指导和职业发展机会。6. 数据分析与决策支持:** 6.1 建立并维护全面的质量数据系统,进行深度分析,识别趋势、风险和机会,为管理层决策提供数据支持。 6.12 定期向BU管理层及集团汇报质量绩效、关键问题和改进计划。任职要求1、教育背景: 本科及以上学历,电子工程、材料科学、机械工程、工业工程、质量管理等相关专业优先。2、工作经验: 2.1 10年以上大型3C制造业品质管理经验,其中5年以上担任工厂品质总监或同等高级管理职位。 2.2 精通SMT工艺及制程品质管控,有实际解决复杂SMT工艺质量问题的成功案例。 2.3必须具备在果链企业担任高级品质管理岗位的丰富且成功的经验,熟悉苹果的质量体系、标准和流程,有成功通过苹果QSA/QPA审核、处理重大客户投诉的经验。 2.4拥有从NPI到量产全过程的品质管理经验。 2.5有大型工厂(员工人数数千人以上)的品质全面管理经验。3、知识与技能:3.1 深刻理解并熟练应用质量管理体系标准及核心工具。 3.2 精通质量改进方法论(8D, 6Sigma - 黑带优先, 精益生产, 5Why, RCA)。3.3 出色的数据分析能力(熟练运用Minitab, JMP等工具)。3.4 卓越的领导力、影响力、沟通协调能力和跨部门协作能力。3.5 优秀的战略规划、问题解决和决策能力。3.6 能承受高强度工作压力,具备出色的抗压能力和应变能力。3.7 流利的中文沟通能力,良好的英文读写能力(能阅读英文技术文档、报告,进行基本工作沟通)。4、职业素养:4.1强烈的责任心、使命感和职业道德。4.2 追求卓越,以结果为导向。4.3 具备全局观和前瞻性思维。