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客服专员
5-6千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
带薪年假节日福利

中国工商银行(都司前支行)

公司信息
上海融玉汽车集团有限公司

民营/150-500人

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职位描述
职位描述:
1、协助银行相关部门有效核实客户申请信息,负责客户个人资料、业务合同等书面材料的电脑录入、上传系统及电子归档工作;
2、提供专业化的流程服务,远程指导并协助经销商做线上系统报单操作,并跟进流程进度,保证放款的及时性;
3、具有良好的服务意识,收集整理工作过程中经销商遇到的问题进行及时反馈,并做好专业解答;
4、对每日客户信息数据进行整理和统计;
5、完成部门交办的其他事项。(该岗位为做六休一制,周六值班薪资另算)

任职要求:
1、大专以上学历;
2、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;
3、工作细致,具有良好的服务意识及团队合作精神,较强的沟通协调以及语言表达能力;
4、为人正直,具有较强的学习能力、责任心及抗压能力。

该岗位为我司在南昌属地招聘人员,工作地点位于南昌市南昌市西湖区中国工商银行都司前支行~

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