工作内容：
负责抖音电商平台客服专员/助理，负责处理客户提出的咨询、投诉等问题，维护客户关系，完成销售目标。
主要职责：
- 负责接待、回复、跟进处理客户提出的咨询、投诉等问题；
- 负责商家销售目标的达成，协助运营团队进行营销活动；
- 负责售后服务，协助商家进行退款、换货等处理；
- 负责记录、汇总平台运营数据，并进行分析和优化；
- 负责配合团队完成其他临时性工作。
职位要求：
- 具备较强的沟通能力和良好的倾听习惯，具备良好的抗压能力；
- 熟悉抖音电商平台业务流程，了解各种营销活动，有一定的市场推广能力；