1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量，并掌握客房状况；

2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划；

3. 留意宾客动态，有重大事故时及时向上级领导报告；

4. 亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇；

5. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工的工作；

岗位要求：

1.中专及以上学历；

2.有2年以上客房工作经验；

3.可合理的为客人解决问题；

4.身体健康，相貌***；

5.接受过正规客房服务工作培训。