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物业客服管家
4.4-5千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/04/03发布
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紫麟景院

公司信息
南京清风物业管理有限公司

国企/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
1、客户维护:定期对责任区域内的业主进行走访,了解业主需求,及时改善管家工作;客户接待及客户投诉处理,改善客户关系;
2、日常巡检:负责责任区内秩序维护、保洁、绿化、公共设施维护等日常巡检工作,并跟踪、落实整改情况;
3、费用收缴:负责责任区内物业管理费、停车管理费及特约服务费等的催交和收取工作;
4、装修及维修管理:负责责任区内业主装修管理(审查装修方案、监管装修现场等)及业主报修相关事宜;
5、资料管理:及时做好业主信息更新、完善;
6、服从安排,做好上级领导交办的其它管家服务工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理及相关专业优先;
2、性格外向,沟通协调能力强、待人热情、责任心强。
工作时间:
早上8:30—17:30,8小时,
工作地点:
南京市江宁区麒麟街道紫麟景院
南京市栖霞区尧化街道紫尧星院

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