一、保持与业户的联系，熟悉业户的基本情况，听取业户对物业管理服务工作的意见和建议，负责与业户及时沟通、回访和协调工作；
二、掌握物管服务费和水电能耗费的收缴动态，按时完成核定的收缴任务；
三、接受业户的咨询、报修和投诉，会同相关部门落实解决报修和投诉的措施，做好业户来电、来访记录；
四、办理业户入伙手续，建立和保管业户入伙的相关基础资料；
五、负责小区日常事务的日巡检工作，并做好工作日志及品质记录；
六、负责小区范围内相关能源的抄表、分摊计算；
七、承办领导交办事项。
年龄要求：23-40岁职能类别：客服专员/助理