1、负责住宅项目管家条线的工作指导与监督,确保完成公司下达的经营指标;2、保持内部协作部门间的良好沟通,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作的开展情况,发现问题并指导工作,确保各项工作任务的顺利完成;3、认真贯彻并指导所属员工落实公司各项体系文件及工作流程;4、负责处理住户投诉,及向上级反馈,定期回访;5、负责小区宣传工作,筹备开展各类社区活动;6、完成领导安排的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,2年及以上物业主管相关经验,高端住宅服务经验优先。2、能承受较强的工作阿里,思想慎密、细心,有亲和力。3、有一定的领导能力,有责任感,具有团队合作精神。4、能熟练使用电脑及各种办公软件。