岗位职责:1. 负责体外诊断仪器化学发光产品的安装调试、培训、维护(包括日常清洁维护保养到位)、故障排除、性能验证等工作;2. 收集并反馈客户在使用过程中的产品问题;3. 协助研发及生产部门改进产品品质和新品的验证工作; 4. 协助编写体外诊断仪器化学发光产品的技术文件和培训资料,做好经销商客户人员的定期培训工作; 5. 协助销售和市场推广推进销售进度,提供必要的技术支持;6.按部门要求按时回访终端客户,收集自有产品使用状态信息及关联竞品信息;7.完成上级临时交办的其它工作;任职资格(能力及素养): 1.本科及以上学历,电子、机电一体化、机械设备类等相关专业;2.精通机械结构类操作工具使用,能熟练使用相关计算机软件;3.具备一定的学习能力和判断能力,良好的沟通表达能力;4.专业化:以客户为导向,强烈的质量感,具备及时高效的反馈意识和能力;5.职业化:强烈的责任心、遵守公司规章制度和流程、执行工程师行为规范;6.服从领导,团队合作,吃苦耐劳,能适应频繁出差。此岗位未来规划为海外技术支持,有可能会涉及海外出差,需英文口语可交流;