1. 提供租户日常运营所需的相关协助及配合；

2. 负责租户日常经营规范的管理及巡查；

3. 协助财务部、租赁部对商户进行账单、催款函发放，销售数据收集、整理；

4. 项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作；

5. 定期拜访入驻租户，收集租户的意见/建议，跟进改善并做好回访；

6. 统一受理租户投诉，传达至相关部门落实整改，对重大投诉必须以书面上报处理；

7. 负责租户装修进场协调工作，协助租户办理装修申请手续；

8. 跟进租户装修及办理证照的进度，协助租户相关问题协调，掌握租户开业的状态及时间。

任职要求：

1. 本科或以上学历；

2. 3年以上商业营运，物业，百货店，品牌方等工作经验；

3. 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4. 能运用办公自动化软件，有一定文字汇报能力；

5. 仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗；

6. 积极进取，执行能力强。