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客户管理专员
6-8千
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/09发布
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城际空间-H2江苏省南京市江宁区南京南站城际空间站H2栋1021

公司信息
深圳市丰宜科技有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
工作职责:
1、负责客户合同签章并归档,非标合同法务预审,非标合同签署盖章邮寄,非标合同归档以城市客户维度,进行月度签章非标纸质合同归档封存;
2、签章异常情况拉通处理及保障处理跟进;
3、客户账款的结算对接结算;
4、处理客户投诉相关事项对接;
5、线上对接客户了解客户需求及时进行介入,保持客户合作合规性和稳定性;
6、处理客户关系危机并采取纠正措施。
任职资格:
1、本科及以上学历,三年及以上客户维护支持类工作经验;
2、具备较强的沟通能力、执行能力、落地能力;
3、具备运营思维、成本概念及数据分析能力;
4、具备较强的责任心及抗压能力,能吃苦耐劳,性格稳定。

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