岗位职责:1、负责项目的售前、售后技术支持;2、负责项目策划及组织实施工作;3、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答,配合销售撰写技术方案;4、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;5、响应及解决客户的技术要求及疑问,将客户提供的需求提供为产品研发部;6、负责客户各个流程环节文档的编写、各个使用环节的培训工作;7、经公司培训后熟悉产品基本原理,可以根据客户描述故障现象判断基本原因,并给出对策,或予以反馈技术部门。任职要求:1、专科及以上学历,数据库、大数据、软件实施、自动化控制、电子应用、计算机等相关专业;2、善于沟通和表达,逻辑清晰,有较好的服务意识和同理心,能适应在远离城市的农场现场工作;3、动手能力强,会使用一般性机械结构工具和电子类工具,有较强的学习能力,有团队协作意识。4、具有一定的书面问题总结反馈能力,具备促进销售的意识。5、可接受出差。