1、处理客户反馈问题,对不良品进行失效分析并提出解决方案;2、定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策;3、提交周报及改善成果;4、完成上级交办的其他事项。要求:1、新能源/电子/汽车行业2年以上质量经验,至少一年的客户质量工作经验,独立写过8D报告;2、了解质量管理规范,具有客户质量管理经验者优先。