工作内容：我们的物业客服经理兼驻场负责以下工作内容：- 负责物业项目的客户服务，处理客户投诉，维护客户关系，确保客户满意度；- 负责项目现场的管理，协调和处理各类现场问题，确保项目现场的安全和秩序；- 负责公司形象和品牌形象的维护，提升公司的整体形象和知名度；- 负责与其他部门沟通，协助解决客户问题，确保项目顺利运行。主要职责：- 熟悉物业客服业务流程，具备一定的物业管理经验；- 具备良好的沟通能力和人际关系，具备一定的协调能力和处理突发事件的能力；- 具备良好的服务态度和团队协作精神，能够胜任客服经理岗位；- 熟练掌握办公软件，具有一定的数据分析能力。
