岗位职责：
1、负责公司安全、工程、客服、环境等管理工作；
2、定期对所有项目的运营情况进行分析，定期制定运营分析报告和专项研究报告，为公司决策事项提供支持；
3、建立公司各类项目分级管理体系和物业运营服务标准；
4、制定包括清洁、绿化、日常养护等工作流程及标准，组织推动作业标准化流程；
5、基于住宅物业服务操作标准，推动新技术、新工艺的研发和应用，提出智能化与自动化需求，提高工作效率和客户满意度；
6、收集市场信息，结合物业运营情况及分级服务标准，建立物业服务费指导意见；
7、完成领导交办的其他工作；