业务助理(消费金融方向)工作职责:1、协助处理消保工单客诉,针对客户诉求进行确认回复;2、协助处理线下还款客户资料审核、入账指令发起;3、因行内原因导致异常挂账原因排查,挂账入账、退款,客户安抚和解释;4、协助行内费用减免流程执行,线下签批跟进;5、协助开具结清证明;6、协助各类材料用印;7、客户利息发票开具及发送;8、完成部门领导交办的其他工作。任职要求:1、28周岁以内,经验丰富的可适当放宽至32周岁2、大专及以上学历4、为人稳重,做事认真负责,服从安排5、有行政、服务业从业经验者优先考虑6、熟练使用MS Office等常用办公软件上班地址:南京建邺区金融城。