职责描述：
1、贯彻执行公司各项方针决策，全面负责服务中心日常事务和管理工作；
2、负责制定各类工作计划带领下属员工完成服务中心的年度经营目标和管理目标；
3、依照物业服务合同约定，组织落实人员做好小区日常维修、客户服务、保洁、绿化、保安、车辆管理，保证各项工作能够持续、有效地全面运行；
4、根据物业管理法规、规定和合同约定，负责制定管理服务计划和方案，保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好；
5、加强内部制度管理，规范居住物业小区管理服务人员行为，并监督、检查下属员工执行情况，及时处理违规行为；
6、负责制定本部门各类费用预算，积极控制成本，配合财务部做好收费管理；
7、负责组织举办各类社区活动，丰富小区业主生活；
8、负责与公司各部门、业委会、政府部门、开发商的沟通、协调工作；
9、定期听取业主委员会、业主和使用人的意见和建议，处理好业主投诉和日常沟通工作，不断改进和完善物业管理服务；
10、负责对业主之间、使用人之间及业主与使用人之间在物业使用中发生的争议进行协调。
任职要求：
1、本科及以上学历；具有5年以上物业管理经验；
2、精通物业管理相关专业知识；熟悉国家、地方相关法律法规；了解住宅项目的物业服务；
3、具有较强的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力，善于人际沟通，有高度的敬业精神，能承受较大的工作压力；
4、逻辑清晰、思路清楚，有良好的解决问题能力；具有较好的服务精神，个人整体形象良好。