岗位职责:1.熟悉公司产品,建立售后服务信息管理系统,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;2.与公司内部相关部门紧密协作,反馈客户问题并跟踪解决;3.具有客户开发能力,商业谈判能力,维护客户关系;4.负责客户满意度评估与改进管理;5.完成领导交办的其他工作。任职要求:1.25周岁以上,本科以上学历,性别不限,电气自动化及相关专业;2.具有2年以上产品或集成系统售后维护工作经验,有部队/学校/工业/医院/机关单位等行业经验者优先;3.具有良好的语言表达能力及较强的沟通协调能力,积极主动,吃苦耐劳;4.有很强的进取心和自我约束力,渴望事业成功及个人价值实现。