1. 负责光学显微镜产品销售的售后服务工作
1.1 进行产品故障诊断，并进行维修
1.2 保管和维护售后服务资料和工具
1.3 产品售后服务定期回访
2. 客户的维修信息反馈和保留
2.1 建立并保管好售前和售后服务档案
2.2 提供售后服务培训，及时搜集和发布各种相关信息
2.3 对每次来电、来信、来访须给予及时回复，对有价值的意见和建议要综合整理，提供给相关部门
3. 样机的交接管理
3.1 对接收样机进行拆包评估
3.2 及时与生产部门办理样机的交接手续，并做好样机返修信息的及时反馈
4. 完成上级领导交办的其他任务

任职资格
教育背景:
专业：机械
学历：本科及以上学历
经 验:
2年以上同等岗位工作经验
技能技巧:
熟悉销售工作流程
熟练使用办公软件及相关的应用软件
较好的沟通能力
具备再学习的能力
职业素养:
对销售工作有较高的热情
性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
高度的敬业精神及高涨的工作热情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观，
善于与人交往，待人公平