岗位职责：
1、负责驾校前台的日常接待工作，包括学员咨询、报名、资料审核与整理等。
2、接听并处理学员来电，解答关于驾驶培训课程的疑问，提供专业、热情的服务。
3、协助教练和教务部门安排学员的练车时间、考试预约及后续跟进工作。
4、维护前台区域的整洁与秩序，确保良好的***印象。
5、定期更新学员管理系统，记录学员信息变动，确保数据准确无误。
6、参与组织驾校内外部活动，如招生宣传等，提升驾校品牌7、形象。
7、完成上级交办的其他相关工作任务。

岗位要求：
1、教育背景：大专及以上学历，具备行政管理、客户服务或相关专业背景者优先。
2、工作经验：具有前台接待、客户服务或相关工作经验1年以上，熟悉办公软件（如Word, Excel）操作。
3、沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答学员问题，有效处理学员投诉。
4、形象气质：***，着装得体，普通话标准，具备良好的亲和力。
5、责任心强：工作细心认真，责任心强，能够独立完成工作任务，有良好的团队合作精神。